1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site outildirect, accessible à l’adresse : https://outildirect.com/.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix affichés sont indiqués en euro toutes taxes comprises ou hors taxes selon la législation applicable.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de sa commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via des prestataires de paiement reconnus.
Le paiement en plusieurs fois peut être disponible selon les options proposées lors du checkout.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Délais de livraison estimés : 5 à 7 jours
Le vendeur ne peut être tenu responsable en cas de retard dû au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions (produits hygiéniques, personnalisés, numériques déjà téléchargés).
8. Retours et remboursements
Les retours doivent être demandés à l’adresse suivante : vosbesoinsici.contact@gmail.com
Le produit doit être retourné en parfait état et dans son emballage d’origine.
Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit retourné.
9. Garantie
Les produits peuvent bénéficier d’une garantie légale de conformité ou d’une garantie commerciale selon les lois applicables.
10. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de Confidentialité accessible sur le site. Le client peut demander modification ou suppression de ses données.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit France